Часті запитання
Відповіді на поширені запитання про технологію eSIM, активацію, сумісність та ціни.
eSIM (вбудована SIM) — це цифрова SIM-карта, інтегрована у ваш пристрій. Замість фізичної картки ви завантажуєте мобільний тариф безпосередньо на телефон. Працює з iPhone (XS та новіші), Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ та багатьма іншими сучасними пристроями.
Після покупки просто натисніть кнопку встановлення — eSIM активується автоматично. Перейдіть у Налаштування → Стільниковий зв'язок → Додати eSIM і дотримуйтесь підказок. Весь процес займає менше 60 секунд. Відвідування магазину не потрібне.
Так! Більшість сучасних смартфонів підтримують Dual SIM — ваша фізична SIM-карта залишається активною для дзвінків і повідомлень, а eSIM забезпечує мобільні дані. Це ідеально для мандрівників, які хочуть зберегти свій домашній номер.
Наші тарифи eSIM охоплюють понад 190 країн і територій по всьому світу, включаючи всю Європу, Північну та Південну Америку, Азію, Африку та Океанію. Перевірте деталі конкретного тарифу для точного переліку країн.
eSIM насправді безпечніша за фізичні SIM-карти. Її неможливо фізично вкрасти або клонувати, вона використовує зашифроване забезпечення та підтримує віддалену деактивацію. Ваші дані та особиста інформація захищені шифруванням відповідно до галузевих стандартів.
Більшість мандрівників економлять 70-90% порівняно з традиційними тарифами на роумінг. Наприклад, 1 ГБ роумінгових даних може коштувати $10-50 у вашого оператора, але лише $1-5 з тарифним планом eSIM.
Ви можете легко поповнити дані безпосередньо через додаток або вебсайт провайдера. Не потрібно купувати нову eSIM — просто додайте більше даних до існуючого тарифу. Деякі тарифи також пропонують безлімітні дані.
Більшість телефонів, випущених з 2019 року, підтримують eSIM, зокрема: iPhone XS/XR та новіші, Samsung Galaxy S20 та новіші, Google Pixel 3 та новіші, Huawei P40 та новіші. Перевірте у налаштуваннях телефону наявність опції «Додати eSIM» або «Додати стільниковий план».
Більшість тарифів eSIM для подорожей передбачають лише мобільні дані, що ідеально підходить для використання WhatsApp, Telegram або інших месенджерів для дзвінків і повідомлень через інтернет. Деякі провайдери також пропонують тарифи з хвилинами для дзвінків та SMS.
Термін дії плану варіюється від 7 до 30 днів залежно від обраного пакета. Відлік починається з моменту першого підключення до мережі в країні призначення, а не з моменту придбання eSIM.