Preguntas Frecuentes
Respuestas a preguntas comunes sobre tecnología eSIM, activación, compatibilidad y precios.
Una eSIM (SIM integrada) es una tarjeta SIM digital incorporada en tu dispositivo. En lugar de una tarjeta fisica, descargas un plan movil directamente en tu telefono. Funciona con iPhones (XS y posteriores), Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ y muchos otros dispositivos modernos.
Después de la compra, simplemente pulsa el botón de instalación — tu eSIM se activa automáticamente. Ve a Ajustes → Datos móviles → Añadir eSIM y sigue las instrucciones. Todo el proceso toma menos de 60 segundos. No es necesario visitar una tienda.
Si! La mayoria de los smartphones modernos soportan Dual SIM: tu SIM fisica permanece activa para llamadas y mensajes de texto, mientras que la eSIM proporciona datos moviles. Esto es perfecto para viajeros que quieren conservar su numero habitual.
Nuestros planes eSIM cubren mas de 190 paises y territorios en todo el mundo, incluyendo toda Europa, America del Norte y del Sur, Asia, Africa y Oceania. Consulta los detalles del plan especifico para ver la lista exacta de paises.
La eSIM es en realidad mas segura que las tarjetas SIM fisicas. No se puede robar ni clonar fisicamente, utiliza aprovisionamiento cifrado y admite la desactivacion remota. Tus datos e identidad estan protegidos con cifrado de nivel industrial.
La mayoria de los viajeros ahorran entre un 70 y un 90% en comparacion con las tarifas de roaming tradicionales. Por ejemplo, 1 GB de datos en roaming puede costar entre $10 y $50 con tu operador, pero solo entre $1 y $5 con un plan de datos eSIM.
Puedes recargar tus datos facilmente directamente desde la aplicacion o el sitio web del proveedor. No necesitas comprar una nueva eSIM: simplemente anade mas datos a tu plan existente. Algunos planes tambien ofrecen opciones de datos ilimitados.
La mayoria de los telefonos a partir de 2019 son compatibles con eSIM, incluyendo: iPhone XS/XR y posteriores, Samsung Galaxy S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores, Huawei P40 y posteriores. Busca en los ajustes de tu telefono la opcion 'Anadir eSIM' o 'Anadir plan movil'.
La mayoria de los planes eSIM de viaje son solo de datos, lo cual es perfecto para usar WhatsApp, Telegram u otras aplicaciones de mensajeria para llamadas y mensajes a traves de Internet. Algunos proveedores tambien ofrecen planes con minutos de voz y SMS.
La validez del plan varia de 7 a 30 dias, dependiendo del paquete que elijas. El contador comienza cuando te conectas por primera vez a una red en tu pais de destino, no cuando compras la eSIM.