Bevor Sie beginnen

Die Einrichtung einer eSIM ist schnell und einfach, aber es gibt ein paar Dinge, die Sie vorher überprüfen sollten:

  • Gerätekompatibilität — Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon eSIM unterstützt (siehe Liste unten)
  • WLAN-Verbindung — Sie benötigen eine Internetverbindung, um das eSIM-Profil herunterzuladen
  • Anbieter-Entsperrung — Ihr Telefon muss entsperrt sein, um eSIM-Tarife von Drittanbietern zu nutzen
  • QR-Code bereithalten — Halten Sie Ihren eSIM-QR-Code (aus der E-Mail des Anbieters) auf einem anderen Bildschirm sichtbar oder ausgedruckt bereit

Kompatible iPhone-Modelle

iPhone XS, XS Max, XR, 11er-Serie, 12er-Serie, 13er-Serie, 14er-Serie, 15er-Serie, 16er-Serie und iPhone SE (2./3. Generation).

Kompatible Samsung-Modelle

Galaxy S20, S21, S22, S23, S24, S25 Serie; Galaxy Z Fold 2-6; Galaxy Z Flip 3-6; Galaxy Note 20.

Kompatible Google Pixel-Modelle

Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, 5a, 6, 6a, 7, 7a, 8, 8a, 9 Serie.

eSIM auf dem iPhone einrichten

Methode 1: QR-Code (Am häufigsten)

  1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem iPhone
  2. Tippen Sie auf Mobilfunk (oder Mobile Daten in einigen Regionen)
  3. Tippen Sie auf eSIM hinzufügen
  4. Wählen Sie QR-Code verwenden
  5. Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code Ihres eSIM-Anbieters
  6. Warten Sie 10-30 Sekunden, bis das Profil heruntergeladen ist
  7. Benennen Sie den neuen Tarif, wenn Sie dazu aufgefordert werden (z.B. "Reise" oder "Daten")
  8. Wählen Sie, welche Leitung für Mobilfunkdaten verwendet werden soll — wählen Sie Ihre neue eSIM
  9. Fertig! Sie sollten Signalbalken für Ihre neue eSIM-Leitung sehen

Methode 2: eSIM-Anbieter-Aktivierung

Einige Anbieter unterstützen die automatische Aktivierung. Wenn Sie bei einem unterstützten Anbieter kaufen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk
  2. Es kann eine Benachrichtigung erscheinen: "Anbieter-eSIM bereit zur Installation"
  3. Tippen Sie auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen

eSIM auf dem iPhone verwalten

Um zwischen eSIM-Profilen zu wechseln: Einstellungen → Mobilfunk → Wählen Sie, welcher Tarif für Daten verwendet werden soll. Um eine eSIM zu entfernen: Einstellungen → Mobilfunk → Wählen Sie die eSIM → eSIM entfernen.

eSIM auf Samsung Galaxy einrichten

  1. Öffnen Sie Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Verbindungen
  3. Tippen Sie auf SIM-Manager (oder SIM-Karten-Manager)
  4. Tippen Sie auf eSIM hinzufügen
  5. Wählen Sie QR-Code vom Dienstanbieter scannen
  6. Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code
  7. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist
  8. Tippen Sie auf Bestätigen, um den Tarif hinzuzufügen
  9. Aktivieren Sie die neue eSIM und legen Sie sie als Daten-SIM fest

Samsung-Tipps

  • Einige Samsung-Telefone ermöglichen das Hinzufügen von eSIM über die Samsung Members-App
  • Wenn Sie die SIM-Manager-Option nicht sehen, prüfen Sie auf ein Software-Update
  • Sie können mehrere eSIM-Profile speichern, aber nur eines gleichzeitig aktiv haben (neben Ihrer physischen SIM)

eSIM auf Google Pixel einrichten

  1. Öffnen Sie Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Netzwerk & Internet
  3. Tippen Sie auf SIMs
  4. Tippen Sie auf das +-Symbol unten
  5. Wählen Sie Stattdessen eine SIM herunterladen?
  6. Tippen Sie auf Weiter
  7. Scannen Sie den QR-Code von Ihrem eSIM-Anbieter
  8. Warten Sie, bis das Profil installiert ist
  9. Aktivieren Sie die neue SIM und legen Sie die Einstellungen fest

Pixel-Tipps

  • Google Pixel-Telefone haben hervorragende eSIM-Unterstützung — die Aktivierung verläuft in der Regel nahtlos
  • Sie können Google Fi als Anbieter-eSIM neben einer Reise-eSIM verwenden
  • Pixel 7 und neuer unterstützen mehrere aktive eSIM-Profile

Fehlerbehebung bei häufigen Problemen

"eSIM kann nicht aktiviert werden"

Dies bedeutet normalerweise, dass Ihr Telefon vom Anbieter gesperrt ist. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um eine Entsperrung anzufordern, und versuchen Sie es dann erneut.

"Keine Netzwerkverbindung"

Stellen Sie sicher, dass Sie während der Einrichtung mit WLAN verbunden sind. Überprüfen Sie auch, ob der eSIM-Tarif Ihr aktuelles Land abdeckt.

"QR-Code wird nicht gescannt"

Versuchen Sie diese Lösungen:

  • Sorgen Sie für gute Beleuchtung und halten Sie die Kamera ruhig
  • Reinigen Sie die Kameralinse
  • Versuchen Sie, den Aktivierungscode manuell einzugeben (der Anbieter gibt Ihnen normalerweise einen Code zusammen mit dem QR-Code)
  • Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen QR-Code scannen (nicht die Bestellbestätigung)

"eSIM bereits auf einem anderen Gerät aktiv"

Jeder eSIM-QR-Code kann nur auf einem Gerät verwendet werden. Wenn Sie ihn bereits verwendet haben, kontaktieren Sie den Anbieter für einen neuen QR-Code.

Daten funktionieren nach der Aktivierung nicht

  1. Gehen Sie zu den Einstellungen und stellen Sie sicher, dass die eSIM als Ihre Datenleitung eingestellt ist
  2. Aktivieren Sie Daten-Roaming für die eSIM-Leitung (wenn Sie international reisen)
  3. Schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus
  4. Starten Sie Ihr Telefon neu